Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Di DADANG PRADESA, kami sangat memprioritaskan privasi dan keamanan data pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan website dan layanan kami.

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa semua data pribadi yang Anda berikan kepada kami diproses secara transparan, aman, dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda, antara lain:

Informasi Pribadi:

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon

• Alamat pengiriman

• Informasi pembayaran (diproses secara aman)

Informasi Penggunaan Website:

• Alamat IP

• Jenis browser dan perangkat

• Waktu akses

• Halaman yang dikunjungi

• Durasi kunjungan

Informasi Transaksi:

• Riwayat pembelian

• Produk yang dilihat

• Keranjang belanja

• Preferensi produk

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Layanan Pelanggan:

• Memproses pesanan Anda

• Mengirim konfirmasi pembelian

• Memberikan update pengiriman

• Menjawab pertanyaan Anda

Peningkatan Layanan:

• Menganalisis pola pembelian

• Meningkatkan pengalaman website

• Mengembangkan produk baru

• Personalisasi konten

Komunikasi:

• Mengirim newsletter (dengan persetujuan)

• Informasi promo dan diskon

• Update produk terbaru

• Survei kepuasan pelanggan

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi Anda:

Teknis:

• Enkripsi data transmisi (SSL/TLS)

• Firewall dan sistem deteksi intrusi

• Backup data teratur

• Akses terbatas ke data sensitif

Prosedural:

• Pelatihan staf tentang keamanan data

• Kebijakan akses berbasis peran

• Audit keamanan berkala

• Protokol respons insiden

Meskipun kami telah berupaya keras melindungi data Anda, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami terus meningkatkan keamanan kami sesuai perkembangan teknologi.

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak Akses:

• Melihat data pribadi yang kami simpan

• Meminta salinan data Anda

• Mengetahui tujuan penggunaan data

Hak Koreksi:

• Memperbarui informasi pribadi

• Mengoreksi data yang tidak akurat

• Melengkapi data yang kurang

Hak Penghapusan:

• Meminta hapus data pribadi

• Menarik persetujuan penggunaan data

• Membatasi pemrosesan data

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.

Website kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

Cookie Esensial:

• Menjaga sesi login

• Mengingat keranjang belanja

• Keamanan website

Cookie Analitik:

• Mengumpulkan statistik penggunaan

• Menganalisis perilaku pengunjung

• Meningkatkan performa website

Cookie Pemasaran:

• Personalisasi iklan

• Tracking konversi

• Retargeting pengunjung

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau panel cookie kami.